凭经验还是靠数据?聪明的餐饮老板这样做!
来源:麻辣红包 发布时间:2021-09-14 浏览: 次
很多餐饮业的老江湖都知道,夫妻店、连锁店的开店思维都不在一个维度上。开个小店的,只需要满足周围的居民顾客,凡事混个眼熟,做久就知道老顾客是谁,口味是怎样的;连锁店的难度就大了,店面多、范围大顾客也就多了,餐饮人很难认清顾客,更难把握顾客的口味。有的餐饮店采用ERP的模式,依靠后台的菜品数据,精打细算,用标准化操作节省餐厅成本。那么权衡经验与数据两方面,到底哪种形式能让餐饮人更有赚头?
填补经验缺陷,自助点餐系统透析顾客。
其实,单靠经验或数据运营餐厅,餐厅会处于一种盲目状态,陷入滚雪球似的亏损。而聪明的餐饮人会将经验和数据结合起来,以顾客为中心做个性化、精准化的营销,让自己的生意越做越滋润。
聪明的商家会利用自助点餐系统,让顾客用自助点餐机点餐-移动支付下单,不仅升级餐厅服务,还优化了顾客的消费体验;在软件上,餐厅老板通过点餐系统了解顾客点餐菜品的喜好,由其进行菜单制定与菜品推荐给顾客;结合顾客数据,进行会员分类,把个性化的优惠信息精准传递给顾客。餐饮人对经营数据进行深度的分析,才能吸引新顾客,吃定忠诚客。
方派科技致力于打造一体化管理的新型智能餐厅模式,并提供一站式的智能硬件定制解决方案,产品包括自助点餐机、智能取餐柜、叫号与核销系列等设备。作为餐饮老板,你可以结合方派自助点餐系统,给予顾客便捷的点餐方式同时让餐厅精准化营销,提高餐厅营收!
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